MARSULIA GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 8 Eylül 2026

Marsulia (“Marsulia”, “Platform”, “Sunucu”, “biz”, “bizim”) olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; Marsulia tarafından işletilen Minecraft sunucusu, web sitesi, kullanıcı paneli, Discord topluluğu, destek/ticket sistemleri, mağaza ve bunlarla bağlantılı dijital hizmetleri kullanan kişilerin bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Marsulia hizmetlerini kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve burada açıklanan uygulamaları anladığınızı kabul etmiş olursunuz.


1. TOPLANAN BİLGİLER

Marsulia hizmetlerini kullandığınız sırada, hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

1.1. Hesap Bilgileri

Web sitesi veya kullanıcı panelinde hesap oluşturmanız durumunda;

Kullanıcı adı

E-posta adresi

Hesap oluşturma ve giriş bilgileri

Hesap tercihleri

Kullanıcı kimliği

Hesap işlem geçmişi

gibi bilgiler işlenebilir.

1.2. Minecraft Sunucu Bilgileri

Minecraft sunucularımızı kullandığınızda;

Minecraft kullanıcı adı

Minecraft UUID

Sunucuya giriş/çıkış bilgileri

Oyun içi işlemler

Oyun içi satın alımlar ve ürün geçmişi

Ceza, uyarı ve moderasyon kayıtları

Sunucu içi istatistikler

gibi hizmetin sağlanması ve sunucu güvenliğinin korunması için gerekli bilgiler kaydedilebilir.

1.3. Discord Bilgileri

Marsulia Discord sunucusunu kullandığınızda, Discord tarafından sağlanan ve hizmetin çalışması için gerekli olan bazı bilgiler işlenebilir.

Bunlara örnek olarak:

Discord kullanıcı adı

Discord kullanıcı ID'si

Sunucu üzerindeki roller

Ticket ve destek kayıtları

Başvuru kayıtları

Moderasyon ve güvenlik kayıtları

Kullanıcının Marsulia hizmetleriyle gerçekleştirdiği etkileşimler

verilebilir.

Marsulia, Discord hesabınızın şifresine erişmez ve Discord hesabınızın giriş bilgilerini talep etmez.

1.4. Destek ve Ticket Kayıtları

Destek talebi, ticket veya yetkili başvurusu oluşturduğunuzda gönderdiğiniz bilgiler kayıt altına alınabilir.

Bu kayıtlar;

Destek taleplerinin değerlendirilmesi,

Kullanıcı sorunlarının çözülmesi,

Yetkili işlemlerinin denetlenmesi,

Kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi,

Güvenlik ve moderasyon süreçlerinin yürütülmesi

amacıyla kullanılabilir.


2. ÖDEME BİLGİLERİ

Marsulia üzerinden gerçekleştirilen satın alma işlemleri, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Marsulia, ödeme işlemlerinde kullanılan banka/kredi kartı numarası, CVV/CVC kodu veya benzeri hassas ödeme bilgilerini doğrudan saklamaz; ödeme işlemleri ilgili ödeme sağlayıcısının sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

Satın alma işlemlerine ilişkin;

Sipariş numarası

Satın alınan ürün

Ödeme durumu

İşlem tarihi

İşlem tutarı

Kullanıcı hesabı ile ilişkili işlem bilgileri

gibi bilgiler hizmetin sağlanması ve muhasebe/işlem kayıtlarının tutulması amacıyla saklanabilir.


3. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Marsulia hizmetlerini sunmak ve işletmek

Kullanıcı hesaplarını yönetmek

Minecraft sunucusunun çalışmasını sağlamak

Satın alma işlemlerini gerçekleştirmek

Destek taleplerini cevaplamak

Kullanıcı güvenliğini sağlamak

Hile, spam, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek

Sunucu ve sistem güvenliğini sağlamak

Moderasyon ve yaptırım süreçlerini yürütmek

Hizmetlerin performansını analiz etmek

Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek

Hizmet kalitesini geliştirmek

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Gerektiğinde yetkili kurumların hukuka uygun taleplerine cevap vermek


4. IP ADRESİ VE TEKNİK VERİLER

Web sitesi ve sunucu hizmetlerimizi kullandığınızda, sistem güvenliği ve teknik işlemler kapsamında bazı teknik veriler otomatik olarak kaydedilebilir.

Bunlar arasında:

IP adresi

Tarayıcı türü

İşletim sistemi

Cihaz bilgileri

Bağlantı bilgileri

Erişim tarihi ve saati

Hata kayıtları

Sistem günlükleri (loglar)

bulunabilir.

Bu bilgiler ağırlıklı olarak güvenlik, hata tespiti, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetlerin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla kullanılır.


5. ÇEREZLER (COOKIES)

Marsulia web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve bazı teknik özellikleri çalıştırmak amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerezler;

Oturumun korunması,

Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,

Güvenlik,

Site performansının ölçülmesi,

Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesindeki belirli özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.


6. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Marsulia, kullanıcı bilgilerini satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere devretmez.

Ancak hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir:

Hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları

Web sitesi altyapı sağlayıcıları

Ödeme hizmeti sağlayıcıları

Teknik hizmet sağlayıcıları

Güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri

Yasal olarak yetkili kamu kurumları

Bilgi paylaşımı yalnızca gerekli kapsamda gerçekleştirilir.


7. DISCORD VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Marsulia, Discord ve çeşitli üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir.

Bu hizmetleri kullandığınızda ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik politikaları da geçerli olabilir.

Marsulia, üçüncü taraf platformların veri işleme faaliyetlerinden tamamen sorumlu değildir. Bu nedenle ilgili platformların kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.


8. VERİLERİN SAKLANMASI

Kullanıcı bilgileri, toplanma amaçlarının gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu süre boyunca veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.

Artık gerekli olmayan bilgiler, güvenlik veya yasal bir zorunluluk bulunmadığı sürece silinebilir, anonimleştirilebilir veya güvenli şekilde imha edilebilir.


9. VERİ GÜVENLİĞİ

Marsulia, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaya çalışır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin mutlak anlamda güvenli olduğu garanti edilemez.

Bu nedenle Marsulia, makul güvenlik önlemlerini uygulamakla birlikte internet ortamındaki tüm risklerin tamamen ortadan kaldırılacağını garanti etmez.


10. KULLANICI HAKLARI

Uygulanabilir mevzuat kapsamında kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme

Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme

Mevzuatın izin verdiği durumlarda verilerin silinmesini talep etme

Verilerin işlenmesine ilişkin itirazda bulunma

Yasal şartlar kapsamında veri işleme faaliyetlerinin sınırlandırılmasını talep etme

Bu hakların kullanılması için Marsulia'nın resmi destek kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.


11. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Marsulia hizmetleri, yaşa bakılmaksızın kullanıcıların erişebildiği çevrim içi hizmetler olabilir.

Reşit olmayan kullanıcıların hizmetlerimizi kullanması durumunda, gerekli hallerde ebeveyn veya yasal temsilcilerinin gözetimi ve onayıyla hareket etmelerini öneririz.

Bir çocuğa ait kişisel verilerin uygun olmayan şekilde toplandığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.


12. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Marsulia, hizmetlerinde, teknolojilerinde veya yasal yükümlülüklerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Önemli değişiklikler olması halinde, mümkün olduğu ölçüde kullanıcılarımız bilgilendirilebilir.

Politikanın güncel sürümünü düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.


13. İLETİŞİM

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz veya gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde Marsulia'nın resmi iletişim ve destek kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Marsulia
Hizmet: Marsulia Network
Destek: Resmî Marsulia destek kanalları
Son Güncelleme: 8 Eylül 2026